नई दिल्ली। देशभर में शनिवार को यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) सेवा में तकनीकी गड़बड़ी के चलते करोड़ों लोगों को डिजिटल भुगतान में भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। Paytm, PhonePe और Google Pay जैसे लोकप्रिय ऐप्स के यूजर्स ने ट्रांजेक्शन फेल होने और भुगतान अटकने की शिकायतें की हैं।
इस समस्या को लेकर नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने आधिकारिक बयान जारी करते हुए कहा है कि वह तकनीकी गड़बड़ी को जल्द ठीक करने की दिशा में काम कर रहा है। NPCI ने अपने बयान में कहा, “इस समय कुछ तकनीकी समस्याओं के कारण कुछ UPI लेन-देन आंशिक रूप से असफल हो रहे हैं। हम समस्या के समाधान के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं और आपको समय-समय पर अपडेट देंगे। असुविधा के लिए हमें खेद है।”
यह तकनीकी समस्या ऐसे समय में सामने आई है जब देश में करोड़ों लोग रोजमर्रा की जरूरतों के लिए UPI के जरिए भुगतान कर रहे हैं। दुकानों, ऑनलाइन शॉपिंग, बिल पेमेंट और ट्रांसफर जैसी सुविधाएं भी प्रभावित हुई हैं। NPCI की ओर से इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने की उम्मीद जताई गई है। फिलहाल यूजर्स से अपील की गई है कि वे कुछ समय बाद दोबारा कोशिश करें या वैकल्पिक पेमेंट मोड का इस्तेमाल करें।