Varanasi: जिलाधिकारी सत्येन्द्र कुमार की अध्यक्षता में आज सदर तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान जनसामान्य की शिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर देते हुए जिलाधिकारी ने सभी संबंधित विभागीय अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य फरियादियों की संतुष्टि और उनकी समस्याओं का समयबद्ध समाधान है।
Varanasi जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा में गुणवत्ता के साथ किया जाए। उन्होंने कहा कि अधिकारी संबंधित कर्मचारियों के साथ मौके पर जाकर शिकायतकर्ता का पक्ष सुनें और नियमानुसार निस्तारण सुनिश्चित करें। विशेष रूप से भूमि विवाद और अतिक्रमण से संबंधित शिकायतों पर राजस्व अधिकारियों को राजस्व निरीक्षक, लेखपाल और पुलिस कर्मियों के साथ स्थलीय निरीक्षण कर समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण समाधान करने के निर्देश दिए गए।
Varanasi जिलाधिकारी ने जोर देकर कहा कि सभी प्रकरणों की गंभीरता से जांच की जाए और जिम्मेदार व्यक्तियों के खिलाफ आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उन्होंने अधिकारियों को निष्पक्षता, पारदर्शिता और समयबद्धता के साथ शिकायतों का निस्तारण करने का निर्देश दिया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 96 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 4 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष प्रार्थना पत्रों को संबंधित अधिकारियों को सौंपते हुए एक सप्ताह के भीतर निस्तारण के निर्देश दिए गए।
Varanasi जिलाधिकारी ने यह भी स्पष्ट किया कि एक सप्ताह से अधिक समय से लंबित प्रकरणों में विलंब के कारणों का उल्लेख करना होगा और सभी प्रकरणों को अनिवार्य रूप से एक सप्ताह के भीतर निस्तारित करना होगा।