PhonePe Wallet Charges: डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म PhonePe का इस्तेमाल करने वाले करोड़ों यूजर्स के लिए एक महत्वपूर्ण अपडेट सामने आया है। कंपनी ने अपने वॉलेट से जुड़े नियमों में बदलाव करते हुए स्पष्ट किया है कि लंबे समय तक निष्क्रिय रहने वाले PhonePe Wallet पर अब मेंटेनेंस शुल्क लगाया जा सकता है। इस फैसले के बाद उन यूजर्स के बीच चर्चा तेज हो गई है जो PhonePe का उपयोग केवल UPI भुगतान के लिए करते हैं और वॉलेट फीचर का इस्तेमाल नहीं करते।

365 दिन तक वॉलेट निष्क्रिय रहा तो लगेगा चार्ज

PhonePe की नई गाइडलाइन के अनुसार यदि किसी वॉलेट में लगातार 365 दिनों तक कोई लेनदेन नहीं होता है, तो उसे निष्क्रिय (Inactive) माना जाएगा। ऐसे वॉलेट पर कंपनी मेंटेनेंस फीस वसूल सकती है।

कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया है कि केवल PhonePe ऐप खोलना या बैंक खाते से UPI भुगतान करना वॉलेट गतिविधि नहीं माना जाएगा। वॉलेट को सक्रिय बनाए रखने के लिए वॉलेट से सीधे कोई ट्रांजैक्शन करना जरूरी होगा।

हर तीन महीने में कट सकते हैं ₹100 तक

नई नीति के तहत निष्क्रिय वॉलेट पर अधिकतम ₹100 तक का मेंटेनेंस शुल्क लगाया जा सकता है। हालांकि शुल्क काटने से पहले कंपनी यूजर को 15 दिन का नोटिस भेजेगी।

नियमों के अनुसार-

• यदि वॉलेट में ₹100 या उससे अधिक बैलेंस है तो पूरा शुल्क काटा जा सकता है।
• यदि बैलेंस ₹100 से कम है तो उपलब्ध राशि ही काटी जाएगी।
• शुल्क कटने के बाद वॉलेट का बैलेंस शून्य हो सकता है।
• कंपनी किसी भी स्थिति में वॉलेट को नेगेटिव बैलेंस में नहीं ले जाएगी।

UPI इस्तेमाल करने वालों को समझना होगा अंतर

कई यूजर्स PhonePe का उपयोग केवल बैंक खाते से UPI पेमेंट करने के लिए करते हैं। ऐसे में वे मान लेते हैं कि उनका अकाउंट सक्रिय है। लेकिन कंपनी के नए नियम केवल PhonePe Wallet पर लागू होंगे।

यानी यदि आपने वॉलेट में पैसे रखे हैं और एक साल तक उसका इस्तेमाल नहीं किया, तो उस पर मेंटेनेंस चार्ज लग सकता है, भले ही आप नियमित रूप से UPI से भुगतान करते रहे हों।

शुल्क से कैसे बच सकते हैं यूजर्स?

PhonePe Wallet पर लगने वाले इस शुल्क से बचना काफी आसान है। यूजर्स को समय-समय पर वॉलेट से कोई भी ट्रांजैक्शन करना होगा।

इसके लिए आप-

वॉलेट में पैसे जोड़ सकते हैं।
वॉलेट से भुगतान कर सकते हैं।
किसी भी प्रकार का वॉलेट आधारित लेनदेन कर सकते हैं।

ऐसा करने पर वॉलेट सक्रिय बना रहेगा और मेंटेनेंस शुल्क नहीं लगेगा।

PhonePe पहला प्लेटफॉर्म नहीं

डिजिटल पेमेंट इंडस्ट्री में निष्क्रिय वॉलेट पर शुल्क लगाने की व्यवस्था नई नहीं है। इससे पहले भी कई कंपनियां ऐसे नियम लागू कर चुकी हैं।

MobiKwik लंबे समय तक इस्तेमाल न होने वाले वॉलेट पर शुल्क वसूलने की व्यवस्था लागू कर चुका है। वहीं Airtel Payments Bank ने पहले निष्क्रिय वॉलेट पर मेंटेनेंस चार्ज लगाया था, जिसे बाद में सालाना रखरखाव शुल्क (AMC) मॉडल में बदला गया।

यूजर्स को क्या करना चाहिए?

विशेषज्ञों का कहना है कि जिन यूजर्स के PhonePe Wallet में बैलेंस मौजूद है, उन्हें समय-समय पर वॉलेट गतिविधि बनाए रखनी चाहिए। साथ ही कंपनी की ओर से आने वाले नोटिफिकेशन और ईमेल को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए।

PhonePe का यह कदम डिजिटल वॉलेट्स के बेहतर प्रबंधन और निष्क्रिय खातों को व्यवस्थित करने की दिशा में माना जा रहा है, लेकिन इससे उन यूजर्स को सतर्क रहने की जरूरत है जो लंबे समय से अपने वॉलेट का उपयोग नहीं कर रहे हैं।