New Delhi : नए साल की शुरुआत के साथ ही भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) ने अपने करोड़ों ग्राहकों को बड़ी राहत दी है। सरकारी टेलीकॉम कंपनी ने देश के सभी टेलीकॉम सर्किल में Wi-Fi Calling (Voice over WiFi – VoWiFi) सेवा लॉन्च कर दी है। इस सुविधा के जरिए अब कमजोर मोबाइल नेटवर्क वाले इलाकों में भी यूज़र Wi-Fi कनेक्शन के सहारे कॉल कर और रिसीव कर सकेंगे।

BSNL की यह सेवा खासतौर पर ग्रामीण, पहाड़ी और दूर-दराज के क्षेत्रों में रहने वाले ग्राहकों के लिए बेहद फायदेमंद मानी जा रही है, जहां मोबाइल सिग्नल की समस्या लंबे समय से बनी रहती है। कंपनी के अनुसार, यदि उपभोक्ता के पास घर या कार्यालय में BSNL भारत फाइबर या किसी अन्य ब्रॉडबैंड सेवा का Wi-Fi कनेक्शन है, तो वे बिना नेटवर्क की चिंता किए निर्बाध कॉलिंग कर सकेंगे।

कंपनी ने स्पष्ट किया है कि Wi-Fi Calling के लिए किसी अलग ऐप को डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं होगी। यह सेवा सीधे मोबाइल के डिफॉल्ट डायलर से काम करेगी और कॉल यूज़र के मौजूदा मोबाइल नंबर से ही होगी। कॉल के दौरान Wi-Fi और मोबाइल नेटवर्क के बीच ऑटोमैटिक स्विचिंग की सुविधा भी मिलेगी, जिससे बातचीत बीच में बाधित नहीं होगी।

BSNL ने यह भी साफ किया है कि Wi-Fi Calling के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। Wi-Fi के जरिए की गई कॉल्स को सामान्य वॉयस कॉल की तरह ही मौजूदा टैरिफ प्लान में शामिल किया जाएगा।

यह सुविधा अधिकतर नए और आधुनिक स्मार्टफोन्स में उपलब्ध है। यूज़र्स को केवल फोन की सेटिंग में जाकर Wi-Fi Calling विकल्प को सक्रिय करना होगा। BSNL के अनुसार, यह पहल नेटवर्क अपग्रेड और डिजिटल कनेक्टिविटी को मजबूत करने की दिशा में एक अहम कदम है, जिससे मोबाइल नेटवर्क पर दबाव कम होगा और ग्राहकों को बेहतर सेवा मिल सकेगी।