Facebook Down: अगर रविवार सुबह से आपका Facebook ठीक तरह से काम नहीं कर रहा है तो यह सिर्फ आपकी समस्या नहीं है। दुनिया के कई देशों में हजारों यूजर्स ने Facebook की सेवाएं प्रभावित होने की शिकायत दर्ज कराई है। कई लोगों को लॉगिन करने में दिक्कत आई, जबकि कुछ यूजर्स के लिए वेबसाइट और ऐप सही तरीके से लोड नहीं हो रहे हैं। वहीं, कुछ यूजर्स ने Instagram की सेवाओं में भी रुकावट आने की बात कही है।

अलग-अलग यूजर्स को अलग-अलग तरह की समस्या

यूजर्स के अनुसार इस आउटेज का असर सभी पर एक जैसा नहीं दिखा। कुछ लोग Facebook अकाउंट में लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं, जबकि कई यूजर्स का News Feed अपडेट नहीं हो रहा। कुछ लोगों के लिए वेबसाइट खुलने में परेशानी आई, जबकि ऐप सामान्य रूप से काम करता दिखा। अधिकांश शिकायतें Facebook के वेब प्लेटफॉर्म से जुड़ी सामने आई हैं।

DownDetector पर अचानक बढ़ीं शिकायतें

ऑनलाइन सेवाओं की निगरानी करने वाली वेबसाइट DownDetector पर भी Facebook से जुड़ी शिकायतों में अचानक तेज़ उछाल दर्ज किया गया। उपलब्ध रिपोर्ट के मुताबिक, अमेरिकी समयानुसार तड़के करीब 3:34 AM ET से शिकायतें बढ़नी शुरू हुईं। भारतीय समयानुसार दोपहर करीब 1 बजे के बाद बड़ी संख्या में यूजर्स ने समस्या की जानकारी साझा की।

Meta की ओर से अभी तक नहीं आया आधिकारिक बयान

खबर लिखे जाने तक Meta ने इस आउटेज की वजह या इसके समाधान को लेकर कोई आधिकारिक जानकारी साझा नहीं की है। आमतौर पर कंपनी ऐसे मामलों में तकनीकी जांच पूरी होने के बाद ही विस्तृत बयान जारी करती है। इसलिए फिलहाल यह स्पष्ट नहीं है कि समस्या सर्वर से जुड़ी है या किसी अन्य तकनीकी कारण से सेवाएं प्रभावित हुई हैं।

यूजर्स को क्या करना चाहिए?

यदि आपके Facebook अकाउंट में भी लॉगिन या News Feed से जुड़ी समस्या आ रही है, तो फिलहाल कुछ समय इंतजार करना बेहतर विकल्प है। विशेषज्ञों का मानना है कि यदि समस्या सर्वर स्तर की है, तो ऐप को बार-बार रीस्टार्ट करने, दोबारा इंस्टॉल करने या पासवर्ड बदलने की आवश्यकता नहीं है। सर्वर सामान्य होते ही सेवाएं स्वतः बहाल हो जाएंगी।

दुनियाभर में बनी रही नजर

Facebook दुनिया के सबसे बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स में शामिल है। ऐसे में थोड़े समय की तकनीकी समस्या भी लाखों-करोड़ों यूजर्स को प्रभावित करती है। अब सभी की नजर Meta के आधिकारिक अपडेट पर है कि आखिर इस आउटेज की वजह क्या रही और सेवाएं पूरी तरह कब तक सामान्य होंगी।